Canale di segnalazione – R5 Living

R5 Living accoglie segnalazioni da parte di chiunque — clienti, fornitori, collaboratori o altri stakeholder — che desideri comunicare un problema, un'irregolarità o una preoccupazione legata alle nostre attività.

Come segnalare

Puoi inviare la tua segnalazione tramite il modulo qui sotto, in forma anonima o identificata. Le segnalazioni anonime sono pienamente accettate e trattate con la stessa attenzione.

Cosa segnalare

Puoi segnalare qualsiasi preoccupazione riguardante le attività di R5 Living o The Okapi® Network su temi come: condizioni di lavoro, condotte etiche, impatto ambientale o sociale, comportamenti scorretti nella filiera.

Questo canale non riguarda reclami su ordini o prodotti — per quelli scrivi a customercare@r5living.com. Questo spazio è dedicato a chi desidera segnalare in forma riservata comportamenti, situazioni o preoccupazioni legate ai nostri valori etici, sociali, lavorativi o ambientali.

Come gestiamo la tua segnalazione

Ogni segnalazione viene presa in carico dal responsabile designato, analizzata e — ove possibile — riscontrata entro 30 giorni. Se la segnalazione non può essere accolta, ti spiegheremo il perché.